Curso de Marketing de Relacionamento Interno
Gestão do relacionamento para o público interno - funcionários, colaboradores e parceiros
Curso de Marketing de Relacionamento Interno, Endomarketing, Comunicação InternaMarketing de Relacionamento consiste na gestão do relacionamento da organização com seus diversos públicos. E um dos públicos fundamentais para qualquer negócio é o público interno, formado por funcionários, colaboradores e parceiros terceirizados. Fundamental porque nenhuma estratégia de marketing de relacionamento externo, para clientes corporativos e consumidores finais, se sustenta sem uma boa base de relacionamento interno.
 
O Curso de Marketing de Relacionamento Interno apresenta conceitos, ferramentas e métodos para a melhor gestão de pessoas sob essa ótica – a valorização das relações internas. Pessoas formam a base das organizações e detêm a capacidade para inovar em novos processos, aumentar a produtividade e gerar resultados tangíveis pela força do trabalho em grupo e colaborativo. Apesar de as relações de poder formal existirem, representadas pelo organograma, seus cargos e responsabilidades individuais, o público interno sempre desenvolve, com ou sem influência da gestão, o poder informal por meio de grupos também informais. Pessoas não são indivíduos isolados numa empresa, elas interagem e criam relações de troca de conhecimento, experiência e processos de trabalho. Cabe à organização preocupada com a performance de suas pessoas direcionar esforços também para a gestão do relacionamento interno – influindo, assim, nas relações de poder e troca, e na capacidade inovadora do grupo.
 
Coordenado pelo prof. Marcelo Miyashita, o curso aborda os principais temas que precisam ser desenvolvidos por aqueles que gerenciam equipes na organização.
8ª turma - São Paulo / SP
Datas 4, 5 e 6 de Novembro 2010
Horários Quinta e sexta das 19h às 23h, sábado das 09h às 18h
Valor R$ 590,00
Desconto 38% de desconto para pagamentos até o dia 03/09/2010 = R$ 366,00.
Desconto válido apenas para pagamento Pessoa Física.
Para pagamento Pessoa Jurídica, o preço é o valor normal = R$ 590,00.
Pagamento
Local Espaço Paulista de Eventos
Edifício Sir Winston Churchill - Av. Paulista, 807, 17º andar - São Paulo - SP
Informações E-mail: contato@consultoriademarketing.com.br
Somente 2 vagas disponíveis nessa faixa desconto
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Professores
Marcelo Miyashita
Especialidade: Marketing

Consultor líder da MIYASHITA CONSULTING. É professor de marketing em cursos de MBA e pós-graduação. Leciona na Cásper Líbero, FIA Fundação Instituto de Administração, FGV-EAESP GVpec, PUC-SP Cogeae e Madia Marketing School. É professor-autor de diversos cursos de extensão e colunista nos sites Administradores.com.br e Mundodomarketing. Foi também colaborador na rádio BandNews FM, pelo programa Comercial & Cia. É pós-graduado pela ESPM e publicitário pela Cásper Líbero. Em 2006 recebeu o Prêmio Marketing Best e em 2007, 2008 e 2009, o título de Marketing Expert - concedido pelas principais organizações que promovem o marketing no país: Editora Referência (Jornal Prop&Mkt), MadiaMundoMarketing e FGV-EAESP.
Saiba mais
Saul Faingaus Bekin
Especialidade: Endomarketing®

É pioneiro sobre Endomarketing® no Brasil. Autor de 2 livros e diversos artigos sobre o assunto. Apresenta conferências no Brasil e no exterior (Alemanha, Reino Unido e USA), atuando também como professor em selecionados cursos de MBA. Alem de Group-Chair na TECBrasil/Vistage é membro da Assoc. Ex-GV, Idec, Instituto Akatu, e American Marketing Association. Desde 1987 é diretor da Bekin Consultoria em Marketing & Endomarketing®, possui mestrado acadêmico e atuou por mais de 20 anos como executivo de marketing e diretor de empresas, tais como Johnson & Johnson, Philip Morris e Citibank.
Claudia Cezaro Zanuso
Especialidade: Comunicação Interna

É arquiteta formada pela FAU USP, com especialização em marketing Pleno pela Madia Marketing School. É sócia e diretora da KlaumonForma Comunicação há 15 anos, coordenando a equipe multidisciplinar de atendimento e planejamento. Pela agência foi vencedora de seis prêmios Aberje, dois ADVB e um Marketing Best. Coordena grupo de trabalho em comunicação interna na Abracom e organiza encontros de comunicação empresarial como o café da manhã Pão com Manteiga na agência e o Comunicação em Pauta, itinerante entre empresas. Atende marcas como Banco ibi, Diageo, Nivea, Duke Energy, EDS, HCor, Jonhson & Jonhson, Kimberly-Clark, Logoplaste, Oxiteno entre outras.
Margareth Bianchini
Especialidade: Liderança

É Mestre em Ciências da Comunicação pela ECA/USP. É professora de Planejamento Estratégico do Curso de Especialização Profissional em Hotelaria da ECA/USP; de Hospitalidade no MBA Administração, Negócio e Turismo - ECA/USP; de Planejamento Estratégico do MBA em Tecnologia da Infomação da FASP; e de Pós-Graduação na UNIP. É diretora da MBianchini Assessoria Empresarial e escritora dos livros: Liderança- Uma questão de Competência - Prefaciado por Fernando Henrique Cardoso; e Liderança e Criatividade em Negócios - Prefaciado por Ozires Silva. Foi coordenadora dos cursos de MBA da Unisa Business School e professora de Comunicação Interpessoal, na Unisa, no Mestrado em Liderança.
Programa
Módulo 1: Endomarketing®
1. Levantamento exploratório e compreensão do ambiente interno
2. Pesquisas e diagnósticos dos grupos e seus poderes
3. Planejamento de mudanças, escolha de caminhos e métodos
4. Desafios na implementação, táticas recomendáveis
5. O uso das ferramentas de marketing: comunicação interna e relações públicas

Módulo 2: Cultura e Relacionamento
1. As relações pessoais na sociedade do conhecimento
2. Cultura organizacional: crenças, valores, normas e atitudes
3. Papéis dos líderes no modelo de Valores Competitivos de Quinn
4. As cinco competências da gestão do trabalho com pessoas
5. A abordagem do relacionamento no ambiente de trabalho

Módulo 3: Comunicação interna
1. Compreensão da cultura, missão, visão e valores para ações de comunicação
2. Planejamento de comunicação interna
3. Visão estratégica no relacionamento entre as áreas
4. Políticas e ferramentas de comunicação interna, tradicionais e virtuais
5. Relações com fornecedores e agências na terceirização das campanhas

Módulo 4: Liderança e desenvolvimento pessoal
1. Conceitos e definições de liderança e motivação
2. Como liderar mudanças
3. Comunicação Interpessoal. A ferramenta de sucesso do líder
4. Inteligência emocional e suas aplicações na liderança
5. Crenças limitantes: Como fazer para mudá-las?

Módulo 5: Convivencialidade
1. A abordagem da convivencialidade
2. Reflexões sobre as relações pessoais nos ambientes profissionais
3. Práticas e sugestões para ambientes e relações mais saudáveis
4. Técnicas para explorar as redes a partir da Abertura da Emoção
5. Dinâmica das aberturas

Carga Horária: 16 horas

Objetivos
Apresentar o marketing de relacionamento aplicado ao público interno. Demonstrando conceitos, ferramentas e métodos para melhorar a gestão de pessoas via ações de relacionamento e comunicação.
Público-alvo
• Gestores de diversas áreas que buscam melhorar seu desempenho junto a sua equipe
• Profissionais e estudantes que buscam conhecer as técnicas de gestão de relacionamento interno
Diferenciais
• Criado e formulado pelo Prof. Marcelo Miyashita, especialista em técnicas de Marketing de Relacionamento para empresas e um dos mais requisitados palestrantes sobre o tema no país;
• Único curso no mercado que aborda o marketing de relacionamento para o público interno, com 5 turmas aplicadas e 86 alunos formados;
• Certificado pela Miyashita Consulting
E-Marketing: Redundância pode parecer um erro para você, que conhece bem o seu site. Mas lembre-se que seus visitantes têm visão limitada sobre seu conteúdo.
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22/07/2010 17:18

Roberta Rocha Loures, Curitiba - PR

O curso de marketing de relacionamento interno, foi super proveitoso no sentido de aumentar conhecimento sobre o assunto, nos mostrando caminhos para a implantação de programas de relacionamento interno no nosso ambiente de trabalho.

Roberta Rocha Loures
Gerente de Marketing
Mexicano Bras-Mex Grill

21/07/2010 19:56

Thiemy Soares Sugawara, São Paulo - SP
thiemysoares@hotmail.com

Sou formada em Relações Públicas e Marketing e decidi fazer o curso para aprender novas práticas de comunicação e relacionamento, mesmo considerando a possibilidade de rever antigos conceitos. Realmente fui surpreendida! Foram três dias de discursos inovadores e cases benchmarks. Parabéns!

Thiemy Soares Sugawara
Exotech Consulting
Analista de Marketing

21/07/2010 19:27

Katlen Teles Echeverria, São Paulo - SP
katlen_te@hotmail.com

O curso está de parabéns, os professores são ótimos e realmente dominam o assunto. Poderei aplicar conhecimentos no meu dia a dia de trabalho, já que estou mudando de área e busquei o curso como uma forma de agregar aprendizado.

21/07/2010 18:39

Marcelo De Menezes Rodrigues, São Paulo - SP
marcelodzr@gmail.com

Os professores são todos muito preparados, com propostas práticas sobre os temas, lamentamos sobre nossas casas e discutimos soluções. As partes teóricas são bem ilustradas e discutidas. Valeu a experiência, a troca e os amigos feitos.

Marcelo de Menezes Rodrigues
Associação Congregação de Santa Catarina - OSS
Designer e gestor de internet

21/07/2010 17:17

Fabiana Araujo Resende, São Paulo - SP
fabianaraujo@ibest.com.br

O curso é totalmente válido para minha carreira, pois, além de ser um tema apaixonante, me abre um leque para mostrar novas opções no mercado. Os professores são bem capacitados, e as interações com a turma enriquecem ainda mais o curso. Aproveitei do início ao fim.

Fabiana Araujo Resende
Analista de Comunicação e Eventos

21/07/2010 11:36

Yasmin Azevedo Morgado, São Paulo - SP
yasmin@kslassociados.com.br

O curso foi bastante proveitoso, sem nada a reclamar. Muito divertido e dinâmico.

Yasmin Azevedo Morgado
KSL Associados
Auxiliar de Marketing

20/07/2010 17:23

Caroline Silva Cruz, São Paulo - SP

Todos os professores têm total domínio do assunto, isso nos ajuda a levar as experiências trocadas pela prática. A única coisa que poderia melhorar esse processo é o tempo do curso ser maior. Dessa forma os professores teriam mais tempo para repassar o conteúdo, fazer dinâmicas, além dos alunos terem mais liberdade de opinar e trocar idéias Deveria existir um curso específico de Liderança. O assunto é muito abrangente e interessante.

Caroline Silva Cruz
MDC On Line
Analista de Qualidade

20/07/2010 12:03

Bianca Bolonhezi, São Paulo - SP
bianca_bolonhezi@ig.com.br

Marcelo, contínua sendo melhor! Simpatia, conhecimento e respeito fazem a diferença. Muito Obrigada!

Bianca Bolonhezi
Itaú Personalité - Gerente de agência

20/07/2010 08:18

Bartira Gatto de Moraes, Osasco - SP
bartiramoraes@hotmail.com

Recomendo o curso para profissionais que queiram aperfeiçoar seus conhecimentos na área de marketing de relacionamento interno. Torna-se ainda mais interessante por trazer especialistas em cada módulo. Essa característica enriquece o curso e o torna mais dinâmico. Sugiro, somente, que as próximas turmas tenham uma carga horária maior para que cada assunto possa ser mais aprofundado.

Bartira Gatto de Moraes
FedEX
Rep. De Marketing

19/07/2010 17:00

Denise Palma, São Paulo - SP
denise.palma@portoseguro.com.br

Todo e qualquer conhecimento é válido, mas quando ele vem agregado com profissionais qualificados e que você tem uma grande admiração o conhecimento tem um prazer inexplicável.

Denise Palma
Porto Seguro CIA Seguros Gerais
Coordenadora Administrativa

19/07/2010 09:25

Tania Clara Targino de Assis, Rio de Janeiro - RJ
clarassis-rj@bol.com.br

O curso foi exatamente o que eu precisava para entender o meu comportamento e o que terei que fazer para melhorar meu ambiente de trabalho, já que estou assumindo um papel muito importante e de grande utilidade para minha organização, ou seja, estou e vou depois do curso saber como mudar uma organização militar, cheia de hierarquia, para um ambiente mais informal e intenalizar as pessoas que nela trabalham.

Tania Clara Targino de Assis
Assistência da Coordenadoria de Excelência em Gestão
Marinha do Brasil

23/10/2009 11:30

Natalia Carlos Girão Rodrigues, Fortaleza - CE
natalia@santanatextiles.com

Agradeço a oportunidade de ter feito parte deste curso. Pois com certeza atingiu as minhas expectativas, clareou as minhas dúvidasa e agregou bastante conhecimento para o meu lado profissional e pessoal. Um prazer enorme e satisfação de ter conhecido profissionais tão renomados e dispostos a transmitir as melhores informações para formar profissionais capacitados. Adorei fazer parte desses dias de aprendizado.

Natalia Carlos Girão Rodrigues
Santana Textiles
Analista de Marketing

22/10/2009 08:37

Diego Rodrigo Tietz, Jundiaí - SP
diego.tietz@grupoccr.com.br

Mesmo eu não trabalhando diretamente na área do marketing nem de RH, o relacionamento entre os funcionários - principalmente de setores distintos - de qualquer empresa é importante para o desenvolvimento da mesma. Esse curso surpreendeu minhas expectativas, me dando várias ferramentas para aprimorar o networking, seja o meu ou o da empresa como um todo.

Diego Rodrigo Tietz
Grupo CCR
Analista de Atendimento

21/10/2009 19:12

Eduardo Begazo, Jundiaí - SP
erbegazo@yahoo.com

Achei o Curso de Marketing de Relacionamento Interno muito bom porque me deu mais algumas ferramentas para poder realizar com mais objetividade os projetos de relacionamento interno e endomarketing. Agradeço a atenção.

Eduardo Begazo
Grupo CCR Via Oeste / Rodoanel
Coordenador de Arrecadação

21/10/2009 15:50

Daniel Cardozo Daneluz, Jundiaí - SP
daniel.daneluz@hotmail.com

Gostei muito do curso de marketing de relacionamento Interno. O equilíbrio entre teoria e aplicabilidade prática o torna prazeiroso e ao mesmo tempo funcional.

Daniel Cardozo Daneluz
Grupo CCR
Analista de Atendimento

21/10/2009 11:39

Jair Vianna, São Paulo - SP
jair.vianna@telsim.com.br

Curso diferenciado, me fez ter uma visão maior do assunto como um todo, do qual não tinha. Recomendo aqueles que gerenciam ou estão na área.

Jair Vianna
Telsim Telecom
Analista de Marketing Senior

20/10/2009 12:57

Sirley Saboia de Souza, Diadema - SP
sirley.souza@rabobank.com

Foi muito útil para rever os conceitos, conhecer a prática e trocar idéia com os demais participantes. Particularmente o módulo Comunicação Interna foi muito prático e contribuiu muito para as minhas atividades no trabalho.

Sirley Saboia de Souza
Banco Rabobank
Analista de Comunicação Senior

20/10/2009 09:02

Liliana Sakamoto dos Santos, São Paulo - SP
liliana.sakamoto@gmail.com

Toda forma de aprendizado vale a pena, com certeza esse será útil não somente para o meu trabalho como para todos aspectos da minha vida! Agradável e descontraída, a turma envolveu-se, integrou-se perfeitamente aos professores, muito competentes!

Liliana Sakamoto dos Santos
Assistente Administrativo
Gestão de Clientes
Allianz Seguros

19/10/2009 16:51

Renata Gonçalves, São Paulo - SP
renatauszko@hotmail.com

É um curso muito bom e de grande valia. Todos as empresas devem adotar o endomarketing e se preocupar com cada colaborador da empresa.

Renata Gonçalves
Banco Real Santander
Gerente de Relacionamento

19/10/2009 10:11

Carina Sillos Padovani, Taubaté - SP
carina.padovani@power.alstom.com

Finalizei o curso entendendo o tipo de cultura da minha empresa, com gás para escrever um projeto para ajudar ela a se relacionar melhor com seus funcionários, aumentando a qualidade dos produtos e a satisfação do cliente.

Carina Sillos Padovani
Alstom
Assistente de Marketing Técnico

23/04/2009 10:32

Thaís Neves Silva, Uberlândia - MG

O curso de Marketing de Relacionamento Interno me surpreendeu principalmente a aula de Liderança que me fez enxergar minhas atitudes e o que devo e como posso melhorar. Isso foi fantástico!

Thaís Neves Silva
Analista de Produto
Algar Telecom

22/04/2009 18:51

Carla Vicentini, São Paulo - SP
carla.vicentini@ibi.com.br

Curso de Marketing de Relacionamento Interno é extremamente produtivo e que permite troca intensa entre o grupo e os professores. O conteúdo é bastante rico e promove uma abertura de pensamentos para novas idéias e oportunidades.

Carla Vicentini
Banco IBI
Analista de Comunicação Interna

22/04/2009 11:52

Clóvis Daniel Borges, Curitiba - PR
clovis.borges@docpar.com.br

Quando meu diretor me disse sobre o curso, achei uma loucura, pois estou de Curitiba. Mas, valeu a pena, o curso é excelente, os professores dominam o assunto com exemplos práticos que notamos acontecer no nosso meio. Acredito que agregará muito na minha carreira, pois pela primeira vez participo de um curso que realmente é focado para o cliente interno e isso vai me ajudar muito na implantação do endomarketing na empresa que trabalho. Recomendo também o curso para funcionários de empresas de pequeno a grande porte, pois nos dias de hoje o endomarketing aliado ao desenvolvimento de pessoas é essencial para o crescimento de uma organização.

Clóvis Daniel Borges
Docpar Armazenagem de Documentos
Aux. Administrativo

22/04/2009 09:13

Maíra Porto, São Paulo - SP
porto.maira@yahoo.com.br

O curso é muito válido e me foi de grande aprendizado. No momento as informações aqui passadas servirão para analisar meu ambiente de trabalho, no entanto, em breve pretendo entrar para a área empresarial/institucional e trabalhar com a "comunicação interna" como um todo. Além de agregar conhecimento, o curso de Marketing de relacionamento interno nos dá a oportunidade de ampliar os horizontes com os conteúdos apresentados e com a experiência/domínio do assunto de cada professor.

Maíra Porto
Jornalista / Revista Beer Life

20/04/2009 15:37

Luzia Domingues Garcia, São Paulo - SP
luziadgarcia@hotmail.com

O curso é muito esclarecedor. Identifiquei várias situações propostas no curso na minha empresa. No momento, posso dizer que sinto mais segurança para lidar com minhas dúvidas iniciais e, principalmente, para procurar as pessoas certas que me ajudarão dentro da organização a aplicar meus conhecimentos, transferindo-os aos colaboradores e proporcionando um ambiente propício ao sucesso da empresa e das pessoas que o compõem.

Luzia Domingues Garcia
Coordenadora Comercial
Correios

20/04/2009 12:14

Natália Sanches Maia, São Paulo - SP
natita.maia@gmail.com

O curso de Marketing de Relacionamento Interno satisfez minhas expectativas. São excelentes profissionais, atualizados e focados no mercado.

Natália Sanchez Maia
Arvin Meritor

20/04/2009 10:35

Debora Istoe, São Paulo - SP
debora.istoe@gmail.com

Valeu muito a pena fazer mais esse curso. Abriu a mente, agregou novas idéias e relacionamento com os colegas de curso. Espero conseguir aplicar todo o conteúdo do curso na minha vida profissional e pessoal também, pois se comunicar é a base de qualquer relacionamento.

Débora Istoe
Coletek - Assistente de Marketing

25/11/2008 16:29

Anne Veiga Calderon da Costa, Santos - SP

Gostei muito e consegui aprender bastante. Achei as dinâmicas enriquecedoras e parabenizo a todos. Com certeza estarei indicando e fazendo outros cursos.

Anne Veiga Calderon da Costa
Analista de Comunicação
Cia Bandeirantes de Armazéns Gerais

23/11/2008 11:49

Juliana Solé de Freitas Fidelis, Uberaba - MG
jufidelis-jor@gmail.com

Fiquei muito satisfeita com o curso, pois a discussão dos temas apresentados abriu um novo caminho de idéias que serão aplicadas no dia-a-dia do meu trabalho. Sem dúvida é um aprendizado que levarei por toda a minha vida.

Juliana Solé de Freitas Fidelis
Diretora do Departamento de Comunicação
Prefeitura Municipal de Uberaba

22/11/2008 14:09

Silvana Silva, São Paulo - SP
silvana.silva@uol.com.br

O curso não é (e nem poderia ser) uma oficina de práticas de comunicação interna e/ou endomarketing porque cada organização tem um perfil diferente, mas os professores dão um norte para quem se interessa sobre o tema e convida os participantes para uma reflexão sobre as relações no trabalho, liderança e o peso disso na produtividade da empresa.

Silvana Silva
SBS Comunicação

21/11/2008 12:22

Mateus Garcia Oliveira, São Paulo - SP
contato@mateusgarcia.com.br

Ótimo curso. Vale a pena principalmente pela absorvição de conteúdo que faz parte da vida profissional dos professores.

21/11/2008 08:49

Marcos Freire da Silva, São Paulo - SP
m-freire@ig.com.br

Uma maneira dinâmica de mostrar o que precisamos no dia-a-dia e que muitas vezes negligenciamos, uma boa hora para reavaliarmos ações e formas de conduta.

Marcos Freire da Silva
Coordenador de Vendas
TIM

20/11/2008 19:42

Regina Valente Bueno, São Paulo - SP
reginavalente@gmail.com

O curso é muito bom tanto do ponto de vista teórico como prático. Os professores são extremamente capacitados e nos passam uma visão conceitual e de mercado importante para o dia-a-dia de trabalho. Recomendo a todos que se interessam por comunicação/marketing que façam o curso!

20/11/2008 15:21

Tatiana Lelis de Oliveira Cardelíquio, São Paulo - SP
tatilelis@hotmail.com

Um curso que complementa e desperta os alunos independentemente da sua experiência profissional, apontando importantes ferramentas que são adaptadas de acordo com suas experiências e expectativas. Foram 3 dias de aprendizados e trocas que serviram de aditivo para a vontade de fazer acontecer e que forneceram subsídios para melhor planejar estrategicamente como chegar lá.

Tatiana Lelis de Oliveira Cardelíquio

20/11/2008 10:28

Barbara Alves da Silva, São Paulo - SP

Marcelo, parabéns por mais um curso idealizado por você e sua equipe. Gostaria de registrar que adorei fazer mais um curso com você, neste caso, o de mkt de relacionamento interno (3ª turma). Quando me inscrevi, estava focada apenas no tema Comunicação Interna, pois é a minha área de atuação, porém, os outros temas, principalmente o de liderança, me abriu a mente para novas reflexões e capacidades pessoais que talvez estivessem um pouco escondidas.
Espero que você continue desenvolvendo cursos tão importantes para nossa qualificação profissional. Beijos e boa sorte pra nós !!!!

Barbara Alves da Silva
S e L Recursos Humanos

04/08/2008 11:40

Flávia Arakaki, São Paulo - SP

O curso, na minha opinião, é essencial para todas as pessoas que trabalham no ambiente corporativo e lidam com "pessoas". Hoje, já é mais do que provado que as organizações precisam pensar em seus funcionários como parte estratégica de sua empresa. Afinal, colaboradores motivados, significa aumento de produtividade e retenção de talentos para a organização. E o curso nos mostra, de forma excelente, as ferramentas para garantir uma comunicação eficaz entre todos os níveis, passando da diretoria aos colaboradores: de que forma eu me comunico com os funcionários da empresa? Por meio de cases, os palestrantes mostram na prática como é realizada uma campanha de comunicação interna e endormarketing, essenciais no meio corporativo.

Outro ponto fundamental que o curso oferece são assuntos totalmente atuais, como a questão dos benefícios flexíveis: como adotar nas empresas, de modo a suprir as necessidades de cada funcionário e sem desperdiçar o orçamento da empresa para quem não utiliza algum benefício oferecido. Sem falar na "Liderança" e no tema "Convivencialidade", temas essenciais para o desenvolvimento profissional. Ou seja, resumidamente, é um curso que, em apenas três dias, consegue dar uma visão geral de como trabalhar os grandes problemas vividos pelas maioria das empresas atualmente, que são: dificuldades na retenção de talentos, desmotivação das pessoas e falta de comunicação interna.

31/07/2008 14:47

Thatiana Thales Claudiano, São Paulo - SP
thatithales@yahoo.com.br

O curso alcançou minhas expectativas tanto em conteúdo como com os profissionais envolvidos. Estou saindo do curso com uma visão bem estratégica e com idéias e ferramentas para aplicar na empresa onde trabalho.

Thatiana Thales Claudiano
Coordenadora - Agência Um

31/07/2008 13:11

Adriana Gomes Bonilla, Adamantina - SP
dribonilla@yahoo.com.br

O curso é muito bem estruturado e planejado. A equipe de professores é excelente em todos os sentidos, tanto no seu conteúdo técnico quanto mercadológico. A estrutura física do curso também é ótima. O curso me agregou mais do que o esperado e, com certeza, saí com uma nova visão de muitos pontos explorados. Parabéns a todos!

Adriana Gomes Bonilla
Agência Um Eventos - Coordenadora de Eventos

31/07/2008 11:21

Karina Pagliari, São Paulo - SP
karina@ebit.com.br

O curso superou minha expectativa e me ajudou a abrir minha visão sobre Marketing de Relacionamento Interno, além de me dar abrangência e idéias de como devo fazer no dia-a-dia para gerir as pessoas. Os palestrantes são de alta qualidade, trazendo cases de grandes empresas para abordar e discutir sobre o assunto, tendo também total domínio e propriedade dos assuntos propostos no curso. Recomendo que todos façam, sem dúvidas!

Karina Pagliari
Analista de Marketing
E-bit Informações de Comércio Eletrônico

29/07/2008 16:37

Christiano Vital, São Paulo - SP
christinovital@gmail.com

O curso me proporcionou uma visão mais ampla do que é o relacionamento com as pessoas. Com profissionais altamente capacitados e uma didática assertiva, utilizando cases que facilitam o entendimento de vários processos internos dentro das organizações. Com certeza levarei esses conhecimentos na minha vida.

29/07/2008 14:14

Camila Trevisanuto, São Paulo - SP
millatrevis@uol.com.br

Achei o curso válido para a capacitação de novas lideranças e conscientização destes novos profissionais sobre suas responsabilidades. O conteúdo do curso é objetivo e dá muitas noções sobre como lidar com certas situações.

Camila Trevisanuto
Assistente de Comunicação - Wizard

29/07/2008 10:46

Gabriel Espósito, Atibaia - SP
gabriel_dh_esposito@hotmail.com

Parabéns à Miyashita Consulting pela organização do curso. Escolheram muito bem os profissionais. O curso me mostrou uma outra visão sobre o tema e também aprendi muitas coisas que, com certeza, me auxiliarão no mercado de trabalho.

06/05/2008 11:48

Simone Cantuária Pinheiro, São Paulo - SP

Achei o curso excelente! Trouxe muitos conhecimentos que me ajudaram a avaliar a minha situação profissional e a clarear meus objetivos. O Marketing de Relacionamento Interno é um assunto que deveria ser estudado em todos os níveis gerenciais, pois trata da vida das pessoas que passam boa parte de suas vidas dentro da empresa. Recomendo este curso a todos que desejam se relacionar melhor com seus colaboradores e que, acima de tudo, desejam valorizar o ser humano.

Simone Cantuária Pinheiro
Check Express - Analista de Marketing

29/04/2008 15:47

Walter Reis Jr., Macapá - AP
walter.camara@hotmail.com

Falar do curso e do Miyashita como ferramenta e instrutor, como veículo e motivador pode se tornar redundante diante de todas as expectativas alcançadas.
Esse é o quarto curso realizado com sua equipe. E é a quarta grata satisfação de receber o que me foi proposto. Vale a pena cada minuto investido no conhecimento.

Walter Reis Jr.
Diretor de Atendimento
Amazoom Comunicação

29/04/2008 13:36

Marcia Pinheiro de Meneses, São Paulo - SP
marcinha.pinheiro@uol.com.br

O Curso de Marketing de Relacionamento Interno superou minhas expectativas.Eu esperava encontrar conceitos de endomarketing e ferramentas de comunicação interna, mas encontrei muito mais do que isso. Encontrei pessoas que gostam do que fazem e que transmitem a paixão que sentem e os sonhos que têm na vida. O curso abriu minha mente e me ajudou a planejar meu plano de carreira e minhas metas para 2008 na área de Endomarketing da empresa em que trabalho.

Marcia Pinheiro De Meneses
Analista de Marketing – Banco Itaú

29/04/2008 09:49

Patrícia Fernandes, São Bernardo do Campo - SP
pa_fernandes@uol.com.br

Enriquecedor. Acredito que essa palavra defina perfeitamente como foram esses três dias de curso. Esses assuntos já faziam parte do meu conhecimento, porém, o modo e os prismas com os quais foram abordados fizeram a diferença e trouxeram grande enriquecimento.

28/04/2008 17:23

Viviane Nobre, São Paulo - SP
vivisnobre@hotmail.com

O Curso de Marketing de Relacionamento Interno deveria ser aplicado na grade de qualquer curso de nível superior ou até mesmo na integração da empresa, pois é um curso plenamente rico de informações e com aulas que nos mostram as melhorias que podemos fazer continuamente. Indico este curso não apenas aos que cursam ou trabalham com comunicação e marketing, pois aborda um vasto conteúdo que podemos aplicar em todos os departamentos. Aliás, quem, nos dias de hoje, não precisa de comunicação, alinhamento de informações, motivação, dentre outros assuntos. O curso me acrescentou muito e tenho certeza que obterei sucesso em meus objetivos.

Viviane Nobre
Estagiária/Carl Zeiss

28/04/2008 15:54

Leandro Freire Santos, São Paulo - SP

Uma grande experiência, em que pessoas aprendem a cuidar de pessoas e assim gerir suas carreiras e corporações. Excelente curso. Todos temos que passar por esta experiência. Nota 1000! Parabéns!

28/04/2008 14:02

Cláudia Luciana da Silva, Rondonópolis - MT

Em primeiro lugar, quero agradecer a oportunidade de poder participar do curso e parabenizar pela qualidade do mesmo. Valeu a pena ter vindo de tão longe para participar.

Cesur/Chefe de Tesouraria

28/04/2008 12:27

Maria Flavia Iwai, São Paulo - SP
flavinhafauss@yahoo.com.br

Vim para o curso buscando um primeiro contato através de uma abordagem mais ampla, cujos aprendizados eu pudesse aplicar no trabalho. Achei que o curso conseguiu atingir esses objetivos, com abordagem ampla sem ser superficial.

Maria Flavia Iwai
Arquiteta – Método Engenharia

28/04/2008 10:59

Daniella Pádua Dias Gomes, São Paulo - SP

Gostei bastante do curso. Senti que os professores, além de dominarem o assunto, souberam transmiti-lo. Mesmo não atuando em nenhum cargo de supervisão ou gestão, pude compreender melhor algumas das ferramentas que certamente utilizarei ma construção da minha carreira. Pude também observar o quanto a boa comunicação interna é importante para uma empresa e como nós, funcionários, podemos agir a favor disso. Indicaria o curso a todos os meus ex-chefes (e também aos que ocupam cargo de gestão ou pretendem ocupar), pois, com certeza, se eles soubessem utilizar um pouco das ferramentas aqui apresentadas, tornariam não só o ambiente de trabalho mais agradável como contribuiriam para geração de melhores resultados.

28/04/2008 10:29

Mauricio Duran Pereira, Campinas - SP
mauricio@mdfitness.com.br

O curso é muito importante para aqueles que são ou desejam ser líderes, pois mostra de forma prática como atingir nossos objetivos.

Diretor – MD Fitnes

25/04/2008 17:16

Valdir Renato Martins Silva, São Paulo - SP
kelly.maier@pedreira.org.br

Quando optei por me inscrever neste curso estava a procura de troca de experiências e aplicação de outros modelos, que trouxeram resultados a outras empresas.
Encontrei algo mais! Vi situações e pessoas que, como eu, passaram por dificuldades corporativas, mas que utilizaram determinadas “soluções” para seus problemas. Dessa forma é que se constrói o know-how de mercado, pela aplicação de “soluções” e troca de experiências.

Valdir Renato Martins Silva
Supervisor de Comunicação
Hospital Geral de Pedreira

25/04/2008 13:00

Fabiana Alvarez, Santo André - SP
alvarezfabi@hotmail.com

Curso muito bem ministrado. Palestrantes com know-how muito bom na teoria e na prática.

25/04/2008 11:43

Marcela Ribeiro Rodrigues, São Paulo - SP
cefase@msn.com

Estou em um momento de ascensão na minha carreira e o Curso de Marketing de Relacionamento Interno me auxiliou tanto em atualizar meus conhecimentos em Comunicação Interna quanto em entender e aplicar liderança em meu ambiente de trabalho e na minha vida pessoal. Os mestres foram ótimos, com uma vivência de mercado impressionante. Agregou muito. Tenho certeza que esse será mais um curso de sucesso! Parabéns!

Marcela Ribeiro Rodrigues
Analista de Comunicação Interna
Fast Shop

24/04/2008 17:52

Keiko Narita, São Paulo - SP
keiko.narita@beiersdorf.com

De forma geral, o curso serviu para despertar meu interesse em me aprofundar mais nos temas apresentados. Acredito que o networking foi bastante positivo já que pude aprender muito com as experiências dos demais participantes. O prof. Miyashita soube conduzir com muita propriedade, bom humor e competência o curso.

Keiko Narita
Gerente de Comunicação
Nívea

24/04/2008 15:15

Carolina Mayumi Ishii Matsuda, São Paulo - SP
carolinamayumi@hotmail.com

Comecei a trabalhar com comunicação empresarial há pouco tempo e o curso foi bastante proveitoso, uma vez que traz conceitos e idéias e possibilita troca de experiências.

Montana Química – Assistente de Comunicação


24/04/2008 14:04

Luciene Lopes Barbosa, Palmas - TO
llopesbarbosa@gmail.com

Deparar com aquilo que buscamos é motivador e gratificante. No curso, tive ambas as sensações. Valeu mesmo! Obrigada!

Detran/Assessora de Comunicação

24/04/2008 10:34

Deborah Cristina Knabben Carone, São Paulo - SP
deborah.carone@gmail.com

O curso superou as minhas expectativas, principalmente com relação ao domínio dos professores, muito bem selecionados para os temas propostos. Com toda certeza, recomendarei aos meus amigos. Vale muito a pena!

Assistente de Comunicação - Dedic

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